Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Rento Reservations L.L.C-FZ, società a responsabilità limitata registrata nella Meydan Free Zone, Dubai (Emirati Arabi Uniti) (numero di costituzione 2653431), che gestisce AIDO. Sede legale: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates. Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy, scrivi a [email protected].

• Dati dell'account. Accedi con il numero di telefono e la password del tuo account esistente. Usiamo il tuo account per farti accedere, mantenerti connesso e collegare a te conversazioni, viaggi e impostazioni. Il tuo token di accesso è conservato nell'archivio sicuro del tuo dispositivo.
• Conversazioni. Ciò che scrivi ad AIDO e, quando usi la voce, la trascrizione di ciò che hai detto. Le usiamo per risponderti e far funzionare le funzioni di viaggio che richiedi, e le conserviamo sui nostri server perché la conversazione possa continuare.
• Audio vocale. Il microfono viene usato solo durante una conversazione vocale con AIDO. La tua voce viene trasmessa in tempo reale al nostro fornitore di IA (vedi sezione 4), direttamente dal tuo dispositivo oppure tramite il nostro server vocale, che la inoltra senza registrarla, perché possa essere compresa e ricevere risposta. Non conserviamo l'audio e non viene usato per la pubblicità.
• Memoria IA personale (facoltativa). AIDO chiede il tuo consenso prima di imparare dalle tue conversazioni. Se accetti, ricorda per esempio le tue preferenze, i tuoi interessi e i luoghi di cui parli, così le sue risposte si adattano meglio a te. Nell'app puoi vedere cosa ricorda, correggere o eliminare singoli elementi, eliminare ciò che ha imparato, eliminare tutto e disattivare l'apprendimento in qualsiasi momento.
• Viaggi e ricerche. I voli, le auto e i luoghi che cerchi e gli elementi che aggiungi al tuo viaggio.
• Posizione approssimativa per il meteo. Per mostrare il meteo locale, l'app stima la tua città dal tuo indirizzo IP. Non usa la posizione del dispositivo per questo.
• Posizione del dispositivo (facoltativa). Solo se avvii un'attività (per esempio una camminata) e consenti l'accesso alla posizione: il tuo percorso viene registrato durante l'attività, solo in primo piano, e resta sul tuo dispositivo. AIDO non usa la posizione in background.
• Fotocamera, NFC e movimento (facoltativi). La fotocamera viene usata solo quando apri lo scanner per leggere un codice QR, e l'NFC solo quando tocchi Scansiona; i risultati vengono mostrati sul tuo dispositivo. Con il tuo permesso, l'app può contare i tuoi passi e usa il movimento del dispositivo per effetti sullo schermo. Questi dati restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviati.
• Notifiche (facoltative). Se consenti le notifiche, l'app programma promemoria, come i timer, sul tuo dispositivo.
• Dati tecnici. Indirizzo IP, modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app e log del server, per fornire il servizio, proteggerlo e risolvere i problemi.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li usiamo per la pubblicità. L'app non contiene SDK pubblicitari. Se attivi «Usage and crash statistics» (statistiche di utilizzo e arresti anomali) nelle impostazioni sulla privacy dell'app (disattivato per impostazione predefinita), l'app invia eventi di utilizzo e rapporti sugli arresti anomali a Google Firebase, senza il tuo nome, email, numero di telefono, messaggi o dati di pagamento; puoi disattivarlo in qualsiasi momento.

• Esecuzione del nostro contratto con te: account, conversazioni, ricerche e viaggi.
• Il tuo consenso: la memoria dell'IA personale, le funzioni del dispositivo che attivi, come posizione, microfono, fotocamera, movimento e notifiche, le statistiche di utilizzo e arresti anomali nell'app, e le statistiche del sito web. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nell'app, nelle impostazioni del dispositivo o con «Impostazioni cookie» sul sito.
• I nostri legittimi interessi: sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento dell'affidabilità.
• Obblighi di legge, quando la legge ci impone di conservare o comunicare dati.

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire AIDO:

• Fornitore di IA (attualmente OpenAI) per comprendere i tuoi messaggi e la tua voce e generare risposte. I contenuti delle conversazioni e, nelle conversazioni vocali, il tuo audio gli vengono inviati a questo scopo e trattati secondo le sue condizioni per i clienti business della sua API.
• Fornitori di viaggi che forniscono la disponibilità di voli e auto e ricevono i dettagli della tua ricerca (per esempio tratta, date e numero di viaggiatori).
• Servizi meteo, luoghi e immagini: GeoJS riceve il tuo indirizzo IP per stimare la tua città; Open-Meteo e MET Norway (api.met.no) ricevono le coordinate di un luogo per restituire una previsione; Wikimedia (Wikipedia) riceve il nome di un luogo per restituire una breve descrizione; NASA GIBS fornisce le immagini del globo; Pexels fornisce alcune delle foto mostrate nell'app. Questi servizi ricevono il tuo indirizzo IP quando il dispositivo carica i loro contenuti, ma non il tuo nome né il tuo account.
• Infrastruttura: i nostri fornitori di hosting, Cloudflare per questo sito, jsDelivr per i componenti delle mappe ed Expo per gli aggiornamenti dell'app.
• Google (Firebase Analytics e Crashlytics per l'app, Google Analytics e Google Tag Manager per questo sito), solo per chi consente le statistiche di utilizzo nell'app o le statistiche sul sito, per misurare l'utilizzo e correggere gli arresti anomali.
• Autorità, quando la legge lo richiede o per tutelare diritti e sicurezza.

Alcuni fornitori, tra cui OpenAI e Google, trattano dati al di fuori del tuo paese, anche negli Stati Uniti.

• Dati dell'account: finché il tuo account è attivo.
• Conversazioni: conservate per un periodo limitato dopo la tua ultima attività nella conversazione, poi eliminate automaticamente.
• Memoria IA personale: ciò che imposti o chiedi ad AIDO di ricordare resta finché non lo elimini; ciò che AIDO ha imparato da solo scade automaticamente se non viene confermato. Puoi eliminarne qualsiasi parte in qualsiasi momento nell'app.
• Audio vocale: non conservato da noi; le trascrizioni seguono le regole delle conversazioni indicate sopra.
• Dati sul dispositivo (percorsi delle attività, passi, impostazioni): restano sul tuo dispositivo finché non li elimini o disinstalli l'app.
• Statistiche di utilizzo e arresti anomali e statistiche del sito: non più di 14 mesi.
• Log tecnici: per un periodo limitato a fini di sicurezza e risoluzione dei problemi, poi eliminati.

Puoi accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, esportarli o cancellarli, opporti ad alcuni trattamenti o limitarli e revocare il consenso in qualsiasi momento. La memoria IA personale può essere consultata ed eliminata direttamente nell'app. Per eliminare il tuo account o esercitare qualsiasi altro diritto, scrivi a [email protected] dal numero di telefono o dall'indirizzo email collegati al tuo account.

Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, puoi anche presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

I dati sono cifrati durante la trasmissione, i token di accesso sono conservati nell'archivio sicuro del dispositivo e l'accesso ai dati personali è limitato alle persone e ai sistemi che ne hanno bisogno. Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi usa una password robusta e unica.

AIDO non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivi a [email protected] e li elimineremo.

aidopro.live non richiede un account. Se scegli una lingua, la tua scelta viene memorizzata nell'archivio locale del browser sul tuo dispositivo; non ci viene inviata.

Statistiche, solo se lo consenti. Con il tuo permesso, usiamo Google Analytics, tramite Google Tag Manager, per capire come viene usato il sito: pagine visitate, posizione approssimativa (paese o città), tipo di dispositivo e di browser e come sei arrivato. Restano disattivate finché non scegli «Consenti» nell'avviso sui cookie, e non vengono usate funzioni pubblicitarie. Se lo consenti, Google Analytics imposta dei cookie (_ga e _ga_…) e Google riceve il tuo indirizzo IP e questi dati di utilizzo. Conserviamo i dati statistici per non più di 14 mesi. La tua scelta viene salvata nell'archivio locale del browser; puoi cambiarla in qualsiasi momento con «Impostazioni cookie» in fondo alla pagina, e revocare il consenso elimina i cookie statistici.

Il nostro fornitore di hosting e Cloudflare trattano il tuo indirizzo IP e i dati di base della richiesta per fornire il sito e mantenerlo sicuro; Cloudflare può impostare un cookie di sicurezza strettamente necessario quando verifica la presenza di traffico abusivo.

Aggiorneremo questa pagina quando le nostre pratiche cambieranno e mostreremo la data in alto. Per le modifiche importanti, ti avviseremo anche nell'app.