Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, AIDO'yu işleten ve Birleşik Arap Emirlikleri, Dubai'deki Meydan Free Zone'da kayıtlı bir limited şirket olan Rento Reservations L.L.C-FZ'dir (kuruluş numarası 2653431). Kayıtlı adres: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates. Gizlilikle ilgili her türlü soru veya talep için [email protected] adresine yazın.

• Hesap verileri. Mevcut hesabınızın telefon numarası ve şifresiyle giriş yaparsınız. Hesabınızı oturumunuzu açmak, açık tutmak ve sohbetlerinizi, seyahatlerinizi ve ayarlarınızı sizinle ilişkilendirmek için kullanırız. Oturum anahtarınız cihazınızın güvenli depolama alanında saklanır.
• Sohbetler. AIDO'ya yazdıklarınız ve sesli kullanımda söylediklerinizin metne dökülmüş hâli. Bunları size yanıt vermek ve istediğiniz seyahat özelliklerini çalıştırmak için kullanır, sohbetin devam edebilmesi için sunucularımızda saklarız.
• Ses kaydı. Mikrofon yalnızca AIDO ile sesli bir sohbetteyken kullanılır. Sesiniz, anlaşılıp yanıtlanabilmesi için ya doğrudan cihazınızdan ya da sesi kaydetmeden ileten ses sunucumuz üzerinden yapay zekâ sağlayıcımıza (bkz. bölüm 4) gerçek zamanlı olarak aktarılır. Ses kaydını saklamayız ve reklam için kullanılmaz.
• Kişisel yapay zekâ hafızası (isteğe bağlı). AIDO, sohbetlerinizden öğrenmeden önce izninizi ister. Kabul ederseniz, yanıtları size daha iyi uysun diye tercihlerinizi, ilgi alanlarınızı ve bahsettiğiniz yerleri hatırlar. Uygulamada neyi hatırladığını görebilir, tek tek öğeleri düzeltebilir veya silebilir, öğrendiklerini silebilir, her şeyi silebilir ve öğrenmeyi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
• Seyahatler ve aramalar. Aradığınız uçuşlar, araçlar ve yerler ile seyahatinize eklediğiniz öğeler.
• Hava durumu için yaklaşık konum. Yerel hava durumunu göstermek için uygulama, şehrinizi IP adresinizden tahmin eder. Bunun için cihaz konumunuzu kullanmaz.
• Cihaz konumu (isteğe bağlı). Yalnızca bir etkinlik (örneğin yürüyüş) başlatır ve konum erişimine izin verirseniz: rotanız etkinlik süresince yalnızca ön planda kaydedilir ve cihazınızda kalır. AIDO konumu arka planda kullanmaz.
• Kamera, NFC ve hareket (isteğe bağlı). Kamera yalnızca bir QR kodu okumak için tarayıcıyı açtığınızda, NFC ise yalnızca Tara'ya dokunduğunuzda kullanılır; sonuçlar cihazınızda gösterilir. İzninizle uygulama adımlarınızı sayabilir ve ekran efektleri için cihaz hareketini kullanır. Bu veriler cihazınızda kalır ve bize gönderilmez.
• Bildirimler (isteğe bağlı). Bildirimlere izin verirseniz uygulama, zamanlayıcılar gibi hatırlatıcıları cihazınızda planlar.
• Teknik veriler. Hizmeti sunmak, güvenli tutmak ve sorunları gidermek için IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve sunucu kayıtları.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam için kullanmıyoruz. Uygulamada reklam SDK'sı yoktur. Uygulamanın gizlilik ayarlarında “Usage and crash statistics” (kullanım ve çökme istatistikleri) seçeneğini açarsanız (varsayılan olarak kapalıdır), uygulama adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, mesajlarınız veya ödeme bilgileriniz olmadan kullanım olaylarını ve çökme raporlarını Google Firebase'e gönderir; bunu istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

• Sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası: hesabınız, sohbetleriniz, aramalarınız ve seyahatleriniz.
• Rızanız: kişisel yapay zekâ hafızası, açtığınız konum, mikrofon, kamera, hareket ve bildirimler gibi cihaz özellikleri, uygulamadaki kullanım ve çökme istatistikleri ve web sitesi analizi. Rızanızı istediğiniz zaman uygulamada, cihaz ayarlarınızda veya web sitesindeki “Çerez ayarları” ile geri çekebilirsiniz.
• Meşru menfaatlerimiz: güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve güvenilirliğin artırılması.
• Yasal yükümlülükler: yasa verileri saklamamızı veya açıklamamızı gerektirdiğinde.

Kişisel verileri yalnızca AIDO'yu işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

• Yapay zekâ sağlayıcısı (şu anda OpenAI): mesajlarınızı ve sesinizi anlamak ve yanıt üretmek için. Sohbet içeriğiniz ve sesli sohbetlerde ses kaydınız bu amaçla ona gönderilir ve kurumsal API müşterilerine yönelik koşullarına göre işlenir.
• Seyahat sağlayıcıları: uçuş ve araç müsaitliğini sunar ve aramanızın ayrıntılarını (örneğin güzergâh, tarihler ve yolcu sayısı) alır.
• Hava durumu, yer ve görsel hizmetleri: GeoJS şehrinizi tahmin etmek için IP adresinizi alır; Open-Meteo ve MET Norway (api.met.no) tahmin döndürmek için bir yerin koordinatlarını alır; Wikimedia (Vikipedi) kısa bir açıklama döndürmek için bir yerin adını alır; NASA GIBS küre görüntülerini sağlar; Pexels uygulamada gösterilen bazı fotoğrafları sunar. Bu hizmetler, cihazınız içeriklerini yüklediğinde IP adresinizi alır, ancak adınızı veya hesabınızı almaz.
• Altyapı: barındırma sağlayıcılarımız, bu web sitesi için Cloudflare, harita bileşenleri için jsDelivr ve uygulama güncellemeleri için Expo.
• Google (uygulama için Firebase Analytics ve Crashlytics, bu web sitesi için Google Analytics ve Google Tag Manager), yalnızca uygulamada kullanım istatistiklerine veya sitede analize izin verenler için, kullanımı ölçmek ve çökmeleri düzeltmek amacıyla.
• Yetkili makamlar: yasa gerektirdiğinde veya hakları ve güvenliği korumak için.

OpenAI ve Google dahil bazı sağlayıcılar verileri ülkeniz dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, işler.

• Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece.
• Sohbetler: o sohbetteki son etkinliğinizden sonra sınırlı bir süre saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
• Kişisel yapay zekâ hafızası: belirlediğiniz veya AIDO'dan hatırlamasını istediğiniz şeyler siz silene kadar kalır; AIDO'nun kendi öğrendikleri pekiştirilmezse otomatik olarak sona erer. Herhangi birini istediğiniz zaman uygulamadan silebilirsiniz.
• Ses kaydı: tarafımızdan saklanmaz; metne dökümler yukarıdaki sohbet kurallarına tabidir.
• Cihazdaki veriler (etkinlik rotaları, adımlar, ayarlar): siz silene veya uygulamayı kaldırana kadar cihazınızda kalır.
• Kullanım ve çökme istatistikleri ile web sitesi analizi: en fazla 14 ay.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve sorun giderme için sınırlı bir süre, ardından silinir.

Kişisel verilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir, dışa aktarabilir veya sildirebilir, bazı işlemlere itiraz edebilir veya bunları kısıtlayabilir ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Kişisel yapay zekâ hafızası doğrudan uygulamada görüntülenip silinebilir. Hesabınızı silmek veya başka bir hakkınızı kullanmak için hesabınıza bağlı telefon numarası veya e-posta adresinden [email protected] adresine yazın.

AEA veya Birleşik Krallık'taysanız, yerel veri koruma otoritenize de şikâyette bulunabilirsiniz.

Veriler aktarım sırasında şifrelenir, oturum anahtarları cihazınızın güvenli depolama alanında tutulur ve kişisel verilere erişim yalnızca ihtiyaç duyan kişi ve sistemlerle sınırlıdır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu nedenle güçlü ve benzersiz bir şifre kullanın.

AIDO 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız [email protected] adresiyle iletişime geçin, verileri sileriz.

aidopro.live bir hesap gerektirmez. Bir dil seçerseniz, seçiminiz cihazınızdaki tarayıcının yerel depolamasında saklanır; bize gönderilmez.

Analiz, yalnızca izin verirseniz. İzninizle, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Tag Manager aracılığıyla Google Analytics kullanırız: görüntülenen sayfalar, yaklaşık konum (ülke veya şehir), cihaz ve tarayıcı türü ve siteye nasıl geldiğiniz. Çerez bildiriminde “İzin ver”i seçene kadar kapalı kalır ve reklam özellikleri kullanılmaz. İzin verirseniz Google Analytics çerezler (_ga ve _ga_…) yerleştirir ve Google IP adresinizi ve bu kullanım bilgilerini alır. Analiz verilerini en fazla 14 ay saklarız. Seçiminiz tarayıcınızın yerel depolamasına kaydedilir; sayfanın altındaki “Çerez ayarları” ile istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz ve izninizi geri çekmek analiz çerezlerini siler.

Barındırma sağlayıcımız ve Cloudflare, siteyi sunmak ve güvende tutmak için IP adresinizi ve temel istek verilerini işler; Cloudflare kötüye kullanım amaçlı trafiği kontrol ederken kesinlikle gerekli bir güvenlik çerezi yerleştirebilir.

Uygulamalarımız değiştiğinde bu sayfayı güncelleyecek ve tarihi en üstte göstereceğiz. Önemli değişiklikleri ayrıca uygulamada da bildireceğiz.