隐私政策

您个人数据的控制者是运营 AIDO 的 Rento Reservations L.L.C-FZ，该公司是在阿拉伯联合酋长国迪拜 Meydan 自由区注册的有限责任公司（设立编号 2653431）。注册地址：Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates。如有任何隐私问题或请求，请发送邮件至 [email protected]。

• 账户数据。 您使用现有账户的手机号码和密码登录。我们使用您的账户为您登录、保持登录状态，并将您的对话、行程和设置与您关联。您的登录令牌保存在设备的安全存储中。
• 对话。 您发给 AIDO 的文字，以及使用语音时您所说内容的转写文本。我们用它们来回答您并运行您请求的出行功能，并将其保存在我们的服务器上，以便对话可以继续。
• 语音音频。 仅在您与 AIDO 进行语音对话时才会使用麦克风。您的语音会实时传输给我们的 AI 服务提供商（见第 4 节），可能直接从您的设备发送，也可能经由我们的语音服务器转发（该服务器不会录音），以便被理解和回应。我们不保留音频，也不会将其用于广告。
• 个人 AI 记忆（可选）。 AIDO 在从您的对话中学习之前会先征得您的同意。若您同意，它会记住您的偏好、兴趣以及您谈到的地点等，使回答更贴合您。在应用中，您可以随时查看它记住了什么、更正或删除单条内容、删除它学到的内容、删除全部内容，或关闭学习功能。
• 行程与搜索。 您搜索的航班、车辆和地点，以及您添加到行程中的项目。
• 用于天气的大致位置。 为显示本地天气，应用会根据您的 IP 地址估算您所在的城市，而不会为此使用设备定位。
• 设备位置（可选）。 仅当您开始一项活动（例如散步）并允许访问位置时：您的路线会在活动期间仅于前台记录，并保存在您的设备上。AIDO 不会在后台使用位置信息。
• 相机、NFC 和运动（可选）。 仅当您打开扫描器读取二维码时才会使用相机，仅当您点击“扫描”时才会使用 NFC；结果显示在您的设备上。经您允许，应用可以统计步数，并利用设备运动实现屏幕效果。这些数据保存在您的设备上，不会发送给我们。
• 通知（可选）。 如果您允许通知，应用会在您的设备上安排提醒，例如计时器。
• 技术数据。 IP 地址、设备型号、操作系统、应用版本及服务器日志，用于提供服务、保障安全和修复问题。

我们不会出售您的个人数据，也不会将其用于广告。本应用不包含任何广告 SDK。如果您在应用的隐私设置中开启“Usage and crash statistics”（使用情况和崩溃统计，默认关闭），应用会将使用事件和崩溃报告发送至 Google Firebase，其中不包含您的姓名、电子邮件、电话号码、消息或支付信息；您可以随时关闭。

• 履行与您的合同：您的账户、对话、搜索和行程。
• 您的同意：个人 AI 记忆、您开启的设备功能（如位置、麦克风、相机、运动和通知）、应用中的使用情况和崩溃统计，以及网站分析。您可以随时在应用中、设备设置中或通过网站上的“Cookie 设置”撤回同意。
• 我们的合法利益：安全、防止滥用及提升可靠性。
• 法律义务：当法律要求我们保存或披露数据时。

我们只与帮助我们运营 AIDO 的服务提供商共享个人数据：

• AI 服务提供商（目前为 OpenAI），用于理解您的消息和语音并生成回复。您的对话内容以及语音对话中的音频会为此目的发送给它，并按照其面向企业 API 客户的条款进行处理。
• 出行服务提供商，提供航班和车辆的可用情况，并接收您的搜索详情（例如路线、日期和旅客人数）。
• 天气、地点和图片服务： GeoJS 接收您的 IP 地址以估算您所在的城市；Open-Meteo 和 MET Norway（api.met.no）接收某地的坐标以返回天气预报；Wikimedia（维基百科）接收地点名称以返回简短介绍；NASA GIBS 提供地球影像；Pexels 提供应用中显示的部分图片。当您的设备加载这些服务的内容时，它们会收到您的 IP 地址，但不会收到您的姓名或账户信息。
• 基础设施： 我们的托管服务商、为本网站提供服务的 Cloudflare、提供地图组件的 jsDelivr，以及负责应用更新的 Expo。
• Google（应用使用 Firebase Analytics 和 Crashlytics，本网站使用 Google Analytics 和 Google Tag Manager），仅针对在应用中允许使用情况统计或在网站上允许分析的用户，用于衡量使用情况和修复崩溃。
• 主管机关：在法律要求或为保护权利与安全时。

部分服务商（包括 OpenAI 和 Google）会在您所在的国家/地区以外（包括美国）处理数据。

• 账户数据：在您的账户存续期间保存。
• 对话：在您于该对话中最后一次活动后保存一段有限时间，之后自动删除。
• 个人 AI 记忆：您设置或让 AIDO 记住的内容会一直保存，直到您删除；AIDO 自行学到的内容如未被再次印证会自动过期。您可以随时在应用中删除其中任何内容。
• 语音音频：我们不保存；转写文本遵循上述对话规则。
• 设备上的数据（活动路线、步数、设置）：保存在您的设备上，直到您删除或卸载应用。
• 使用情况和崩溃统计及网站分析：不超过 14 个月。
• 技术日志：出于安全和故障排查目的保存一段有限时间，之后删除。

您可以访问、更正、导出或删除您的个人数据，反对或限制部分处理，并可随时撤回同意。个人 AI 记忆可直接在应用中查看和删除。如需删除账户或行使其他权利，请使用与账户关联的手机号码或电子邮箱发送邮件至 [email protected]。

如果您位于欧洲经济区或英国，也可以向当地的数据保护机构投诉。

数据在传输过程中加密，登录令牌保存在设备的安全存储中，个人数据的访问仅限于确有需要的人员和系统。没有任何系统是绝对安全的，因此请使用强度高且唯一的密码。

AIDO 不面向 16 岁以下的儿童，我们不会在知情的情况下收集其数据。如果您认为有儿童向我们提供了个人数据，请联系 [email protected]，我们将予以删除。

访问 aidopro.live 无需账户。如果您选择了一种语言，您的选择会保存在您设备上浏览器的本地存储中，不会发送给我们。

分析功能，仅在您允许时开启。 经您同意后，我们通过 Google Tag Manager 使用 Google Analytics 来了解网站的使用情况：浏览的页面、大致位置（国家或城市）、设备和浏览器类型，以及您是如何访问本站的。在您于 Cookie 提示中选择“允许”之前，该功能保持关闭，且不使用任何广告功能。如果您允许，Google Analytics 会设置 Cookie（_ga 和 _ga_…），Google 会收到您的 IP 地址和上述使用信息。我们保留分析数据的时间不超过 14 个月。您的选择保存在浏览器的本地存储中；您可以随时通过页面底部的“Cookie 设置”更改，撤回同意后分析 Cookie 将被删除。

我们的托管服务商和 Cloudflare 会处理您的 IP 地址和基本请求数据，以提供网站并保障其安全；Cloudflare 在检查恶意流量时可能会设置一个严格必要的安全 Cookie。

当我们的做法发生变化时，我们会更新本页面并在顶部显示日期。如有重要变更，我们还会在应用中通知您。